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刘宇  流程客服部

作者:东正     来源:人力资源部     点击:1717     时间:2016/11/22

  

 


刘宇 Liu Yu
流程主管 Operation Executive
电话(Tel):010-51283366-1835
传真(Fax):010-51281688-1816
E-mail
liuyu@eastking.net
地址(Add):北京市海淀区北三环西路32号恒润国际大厦1807

邮编(Postcode):100086


    
刘宇女士是东正中层管理人员之一,现担任流程客服部经理一职,全面负责商标、专利、版权等流程相关工作。
    
刘宇女士是国内优秀的流程管理人员,具有八年专利流程工作经验和五年商标流程及版权注册管理经验,精通专利、商标、版权流程,熟练掌握CPCPCT系统及商标局网申管理系统,具有丰富的工作经验。刘宇女士凭借良好的职业道德及丰富的专业知识,完善了东正流程管理制度,为公司的流程管理工作做出了贡献。

执业领域

                国内外专利、商标、版权、诉讼等知识产权流程档案管理
                
案件的时限监控、任务监控,案件信息录入和更新

                申请文件准备及文件归档,报告国内外申请人案件进展情况;

                案件的文件、费用、时限等进行登记、监控、提醒、审核和管理;

                案件进展跟踪、案件统计、缴费、各种时限监控及提醒工作;

                文件报送,对案件进行记录、分析、跟踪和管理;

                对业务和案件流程文件进行电子和纸质归档;

                对客户服务进行关注、修改及完善

工作经历
                2016
年-至今 北京东正知识产权代理有限公司 流程客服部经理
                2014
2015年 永煦阳光国际知识产权代理(北京)有限公司 总经理助理
                2011
2014年 北京智汇东方知识产权代理事务所 流程部主管
                2008
2011年 北京高默克知识产权代理有限公司(涉外) 流程主管

                20042008年 北京合德知识产权代理有限责任公司    客户服务部经理

            
教育背景
               1997
1999年 海淀走读大学 法律

工作语言
               
中文 英文