2013年1月25日，东正2012年度总结暨2013年度发展大会在北京翠宫饭店明政厅举行，公司30名员工出席了大会，大会由淮利明副总经理主持，奚卫伟总经理发表了重要讲话。

奚卫伟总经理代表经理办公会向大会做了《回顾总结，感恩2012；开拓创新，携手2013》的工作报告，报告分2012年工作与业绩、2012年经验与不足、2013年展望与思路、2013年工作计划与目标任务、东正企业文化五部分，从业务开拓、案件办理、客户服务、流程管理、财务管理、行政人力资源方面，以商标、专利、版权、涉外、诉讼、驰名、著名、顾问业务为核心，总结了2012年的取得的业绩、存在的不足、经验教训，指出在经营管理方面，明确规范了经理办公会、中层干部会、经验交流会制度，公司制度得到完善并确保落实执行；部门建设取得成效，明确部门编制和任务，加强部门经理负责制、代理人负责制、员工岗位责任制；明确按劳分配，大力实施绩效考评，5月份和10月份修改完善了富有竟争力的薪酬福利体系；树立效益意识，实施成本核算，明确任务目标，用各项数据分析经营管理和业务方面问题，科学设定各部门和每个员工任务目标，使压力变动力，形成富有竞争力工作环境，做到心中有数；人才战略基本得到落实，各部门都充实了1-2名人员，基本符合东正要求，新员工也惭渐适应东正制度、认可东正文化，融入东正的大家庭中；培训工作成绩突出,尤其是从2012年7月以来，专利6次，商标5次，白兔2次，外部培训3次，并在11月份集中培训15天，做到了每周一次培训交流；信息化建设有进展，建立了东正商标网、东正专利网和东正国际商标网，中文网站不断更新，日均浏览量超过600次；根据公司战略布局和发展需要，结合自身资源优势，建立了上海分公司；企业文化有新的发展，增强公司凝聚力，在原有的企业文化基础上，发展了“开拓创新”文化，使东正文化更全面、更有内涵。在业务业绩方面，商标案件办理了1670件，比2011年增长6%，专利案件办理了412件，比2011年增长33%，项目顾问办理了9件，其中3个驰名商标，1个著名商标，5个知识产权顾问。

奚总指出，我们不仅要看到取得的业绩和辉煌，更要清醒的认识到存在的问题和不足，比如说主动开拓不够，服务创新较慢，工作效率不高，工作计划性较弱，综合团队优势没有发挥出来，人才招聘跟不上东正发展步伐等；总结了“把握了客户的需求点和问题的关键点，也就找到我们业务方向和解决方案”等10条经验教训；从行业展望和新年机遇分析，知识产权是一个朝阳、时尚行业，每一行都离不开商标和专利，国家出台知识产权战略纲要，现在各部委正大力实施知识产权战略，各地政府对知识产权进行大力支持、资助和奖励，企事业单位知识产权意识逐步增强：由可有可无到高度重视，由了解甚少到逐步了解，由政府引导到主动需求，由法律概念到无形财富、核心竞争力，由权利保护到战略武器、市场利剑，但也面临着商标代理机构数量激增，代理人水平层次不齐，律师事务所进入商标代理业务，加剧行业竞争，商标代理机构收费混乱，很多小所收费很低的挑战，对此，我们应该抓住机遇、发挥优势、迎接挑战、开拓创新，转变发展方式，由传统个案服务模式向顾问、托管式迈进，树立经纬工作方法，明确每一个代理人负责的案件类型和客户名录；随后，奚总指出2013年工作计划与目标任务：公司经营管理方面，进一步完善公司制度和各部门的制度，并要加大监督执行力度，确保各项制度落实到实处：如顾问制度，客户管理制度等；进一步加强部门建设，要将每个部门建设成真正意义上的部门经理负责制；人才招聘上要及时、每个部门要有一至二人的人才储备；培训工作上内部争取每周有一次业务培训每一季度有一次企业文化上的培训，对新的员工更要加强培训并指导；外部根据工作需求多参加一些业务培训；全员树立开拓和效益意识，实施成本核算，广开源，多节流，提高公司和个人收入。业务业绩方面，基础业务开拓每月达到31万，其中商标部8万、专利部8万、国际部3万、代理一部4万、代理二部4万、客服部4万，确保公司日常运转和开支，调整业务开拓代理人任务：代理人0.8万元，部门经理1.5万元；优势业务开拓，知识产权顾问30个，驰名商标6个，著名商标3个，知识产权诉讼3个，知识产权战略或其他专项服务2个；案件办理：提高案件办理水平和质量，做好深挖掘工作；客户服务：对顾问单位每月一回访，每季度一拜访。

奚总最后说，2012已经过去，我们又迎来了一个充满希望的2013年。流走的一年，我们有收获，有失落；有痛苦，有欢乐；处于东正这样一个充满活力的群体里，我祝愿大家能够欢乐多于失落，美好多于痛苦。东正的事业是大家创下的，我们还在创造。我们不会妄自菲薄，因为我们已经有了一定的品牌基础；我们也不会盲目乐观，因为我们并没有认为自己已经成功。我们要继续努力，向国内一流知识产权公司看齐。我们的战略定位是清晰的，四年下来，从来没有摇摆过，只是节奏快慢有所变化。我们在创造东正百年基业的早期历史，这个过程充满了挑战和机会。东正未来的历史在我们每一位的胸中和手里。我们只要精诚团结、顽强拼搏、群策群力，东正在2013年必定业绩更加出色，品牌更加稳固，发展更加稳健，人才更加充实，文化更显融和，经济更具实力，影响更加扩大，平台必定会更加优越。2013开拓创新、携手共进，稳步前进、创造东正辉煌的明天！

各部门经理和员工进行了真情、务实的述职报告，赢得大家阵阵掌声。

淮利明副总经理代表经理办公会宣读了京东正【2013】03号文:根据公司盈利情况和员工全年的业务量、工作量、完成任务情况、出勤情况，客观公正的对在职满六个月的员工评定、发放年终奖；京东正【2013】04号文：给予商标部“突出贡献奖”，奖励人民币3000元，颁发荣誉证书，给予代理一部胡永伟“突出贡献奖”，奖励人民币1000元，颁发荣誉证书；京东正【2013】05号文：给予财务部周敏“合理化建议奖”，奖励人民币100元，颁发荣誉证书；京东正【2013】06号文：授予代理一部胡永伟，商标部韩丽娟为2012年“东正之星奖”荣誉称号，各奖励人民币300元，颁发荣誉证书；京东正【2013】07号文：授予客服部王翠翠为2012年“最佳业绩奖”荣誉称号，奖励人民币500元，颁发荣誉证书；京东正【2013】08号文：客服部王翠翠、商标部郑欣、专利部陈珍、行政财务部周敏荣获得2012年“优秀员工奖”，授予荣誉证书，各奖励人民币500元；专利部获得2012年“优秀团队奖”，授予荣誉证书，奖励人民币1000元。

奚卫伟总经理为获奖员工一一颁奖祝贺，全体员工表示感谢公司信任和支持，今后要继续专注知识产权事业，珍惜公司事业平台；工作积极主动，勤勉敬业，踏实务实，开拓创新，知行合一，敢于担责；为工作设定目标，专心用心做事，与东正荣辱与共，真情真想真干；注重个人形象，维护公司声誉，牢记公司利益，为东正的和谐发展与建设做出新的贡献。

奚总最后做了总结发言，点评了员工的述职报告，指出大家立足本职工作，结合实际，讲的很好，希望大家总结经验，互相交流，开拓创新，知行合一，出实招、干实事、求实效，使2013年的工作更有条理和规划。

大会在热烈的掌声中结束，全体员工在进行了合影留念，灿烂的笑容是对2013年的东正美好祝福。

晚上6点，庆祝东正2013年年会在翠宫饭店凝晖厅举行，大家喜笑颜开，开怀畅饮，互贺新年，美味的晚餐，热烈的气氛使每一位在场的人无不欢畅，更感受到东正一家人的含义；晚上7点，庆祝东正2013年晚会在歌舞厅举行，精彩的小品、搞笑的游戏、雄壮的合唱、优美的独唱等文艺节目，赢得大家阵阵掌声和开怀笑声。

机遇与挑战同在，光荣与梦想共存！东正经过不断发展，拥有优秀的企业文化和稳定的专业团队，在新的一年里，在创建“专业化、团队化、综合化、国际化知识产权服务机构”的进程中，将演绎出浓墨重彩的一章，而留下的将是全体东正人丰满的专业智慧和勤奋实干的串串足迹……