律回春晖渐,万象始更新。2019年春节将至,东正迎来了2018年度总结暨2019年度发展大会。2019年1月19日,以“做好知识产权顾问,提升案件质量效率,让每一个客户都满意、新起点、新形象、新征程、新作为、新十年、新东正、不忘初心,继续努力,拼搏奋斗,共创辉煌”为主题的年会在公司大厅举行,公司40名员工出席了大会,大会由淮利明副总经理主持,奚卫伟总经理发表了重要讲话。
奚卫伟总经理代表经理办公会向大会做了《2018年工作总结 2019年发展计划》的工作报告,报告共分六部分:2018年主要工作成绩、2018年主要存在问题、2018年工作安排、2019年改革思路及举措、2019年编制任务、企业文化新发展,从2018年度目标完成情况、客户维护、案件办理、业务开拓、流程客服、行政人力和财务管理方面,以商标、专利、版权、涉外、诉讼、驰名、顾问业务为核心,总结了2018年取得的业绩、存在的不足、经验教训。
奚总指出,2018年公司总业绩比2017年有所提升,基础业务较上年增长明显,但优势业务还需加强,东正在2017、2018两年蝉联获得“优秀商标代理机构”,但也存在市场开拓意识淡薄,经典成功案例不多,宣传力度不大等问题,为此2019年需要大家开拓创新,改变提升,对具体工作做安排部署,制定2019年编制任务,希望大家在新十年,开启新征程,并有新作为,不忘初心,继续努力,拼搏奋斗,共创辉煌!
副总经理淮利明就年会主题“做好知识产权顾问,提升案件质量效率,让每一个客户都满意、新起点、新形象、新征程、新作为、新十年、新东正”的深刻含义和具体要求进行了阐述,代理部经理王良龙就业务开拓、交易中心,商标部总监曾建华就国内商标三部门及国际商标业务、专利部总监刘瑜冬就专利业务,法律部经理郑欣就律所诉讼业务,流程客服部经理刘宇就日常专利、商标流程工作、行政人力部经理李萌就行政和人力资源进行了汇报发言,内容包括工作回顾、经验总结、提升改变思路、工作计划、目标任务、公司发展建议,履行岗位和完成任务情况,取得成绩和存在问题,新的设想等,赢得大家阵阵掌声。
随后,大会进入“讨论互动”环节,大家围绕“如何做好知识产权顾问,如何提升案件质量效率,如何让每一个客户都满意”的主题,纷纷献计献策:代理部总监王良龙提议,要以“互联网加”的思维开拓业务,并不断进行自我修炼;专利部总监刘瑜冬指出,要以“多做、多承担”的态度来要求自己;法律部郑欣建议,公司与时俱进,借助互联网平台营销自己;商标三部刘建英建议,与客户沟通要做到及时反馈,并时刻从客户角度考虑问题…大家发言积极热烈,坦诚沟通,效果良好。
互动环节结束后,会议进入颁奖环节,淮利明副总经理代表经理办公会宣读了2018年度“最佳业绩奖”、“东正之星奖”、“优秀员工奖”、“优秀团队奖”:代理部李素静荣获2018年度“最佳业绩奖”,商标一部盛李诗、商标二部张静茹、流程客服部张益、行政人力部王中芹、财务部张义红荣获 “东正之星奖”,代理部孙琴、商标一部张虹、商标三部刘建英、专利部张伟朴荣获“优秀员工奖”,商标一部和流程客服部荣获“优秀团队奖”。
奚卫伟总经理依次为获奖员工和团队颁发了荣誉证书和奖金,进行合影留念,获奖人员发表了感谢公司、热情洋溢的发言,表示感谢公司信任和支持,今后要继续专注知识产权事业,珍惜公司事业平台,工作积极主动,勤勉敬业,踏实务实,开拓创新,知行合一,敢于担责,为工作设定目标,专心用心做事,与东正荣辱与共,真情真想真干;注重个人形象,维护公司声誉,牢记公司利益,为东正的和谐发展与建设做出新的贡献。
奚总最后做了总结发言,点评了员工的述职报告和讨论互动,指出大家立足本职工作,结合实际,讲的很好,奚总同时勉励大家,你的工作不在于你做了什么,而在于让客户知道你为他做了什么,服务行业“专业、态度”最重要,并激励大家新的一年,继续努力,并真正做到:用心服务、共创价值、成就自己、成就东正!
大会在热烈的掌声中结束,全体员工在进行了合影留念,灿烂的笑容是对2019年的东正美好祝福。
晚上17点30分,庆祝东正2019年年会在正院大宅门A18厅举行,大家喜笑颜开,开怀畅饮,互贺新年,美味的晚餐,热烈的气氛使每一位在场的人无不欢畅,更感受到东正一家人的含义;晚会在全体人员《明天会更好》的歌声中结束。
机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!东正经过不断发展,拥有稳定的专业团队和优秀的企业文化,在新的一年里,东正人将不忘初心,继续努力,拼搏奋斗,在创建“专业化、团队化、综合化、国际化、品牌化的优秀知识产权服务机构”的道路上,继续抒写浓墨重彩的篇章……